水滴保成功举办了以“科技驱动、服务共生”为主题的2025服务生态大会。本次大会不仅汇聚了保险科技、医疗服务、信息技术等领域的专家学者与行业领袖，共同探讨未来健康保障生态的发展趋势，更重磅发布了业内瞩目的《带病体保险创新研究报告（2025）》，并全面展示了其面向未来的信息技术咨询服务新蓝图。
一、聚焦痛点，发布《带病体保险创新研究报告》
大会的核心亮点之一是《带病体保险创新研究报告（2025）》的正式发布。报告深入剖析了我国带病体人群（即已患有特定疾病或处于亚健康状态的人群）面临的保障缺口现状。传统健康保险产品往往对带病体设有严格的准入限制，使得这一庞大群体难以获得合适的风险保障，形成了巨大的市场空白与社会需求。
该报告系统性地梳理了当前市场上针对带病体保险产品的创新实践，包括但不限于：
- 产品设计创新：探索更精细化的核保模型，如通过可穿戴设备数据、长期健康管理记录等进行风险评估；开发针对特定慢性病（如高血压、糖尿病）的专属保险产品，通过责任定制、保费动态调整等方式实现风险可控。
- 服务模式创新：将保险保障与健康管理服务深度整合。报告强调，对于带病体而言，风险干预与疾病管理比事后理赔更为重要。创新的“保险+服务”模式，通过提供用药指导、定期随访、专科医生咨询、慢病管理计划等增值服务，有效改善用户健康状况，从而降低保险公司的长期赔付风险，实现用户与保险公司的双赢。
- 科技赋能创新：利用大数据、人工智能和区块链技术，更精准地评估和管理带病体风险。例如，AI算法可以分析多维度健康数据，实现个性化定价和风险预警；区块链技术则能确保医疗数据在流转中的安全、可信与隐私保护，为产品创新奠定数据基础。
报告的发布，标志着行业对带病体这一“沉默大多数”的保障需求进入了系统性研究与创新落地的新阶段，为保险行业开拓增量市场、践行普惠金融提供了重要的理论参考与实践路径。
二、擘画深化信息技术咨询服务能力
与报告发布相呼应，水滴保在大会上详细阐述了其“2025信息技术咨询服务”的战略构想。这并非简单的技术输出，而是基于水滴保自身在保险科技领域多年深耕所积累的数字化能力、平台运营经验及生态资源的系统化整合与开放。
其信息技术咨询服务主要聚焦于以下几个维度：
- 数字化解决方案咨询：为传统保险公司、互联网平台及健康管理机构提供全面的数字化转型策略咨询。包括核心系统升级改造、线上化运营体系建设、全流程用户体验优化等，帮助合作伙伴快速提升数字化运营效率与服务能力。
- 精准风控与核保技术输出：分享水滴保在风险识别、智能核保、反欺诈等领域的技术模型与实践经验。特别是在带病体等非标体风险评估方面，提供基于大数据和AI的技术支持，助力合作伙伴开发更包容、更精准的创新产品。
- 生态平台整合服务：依托水滴集团连接“保险+医疗+医药”的生态优势，提供生态资源对接与整合服务。帮助客户打通与医疗服务提供商、医药企业、健康科技公司的连接，共同构建“预防、诊断、治疗、支付、康复”一体化的健康服务闭环。
- 数据智能与用户洞察服务：提供基于海量用户行为与健康数据的分析咨询服务，帮助合作伙伴深度理解用户需求，实现产品设计的精准化、营销推广的个性化以及用户服务的智能化。
三、共建生态，推动行业可持续发展
水滴保2025服务生态大会传递出一个明确信号：保险科技的在于从单一的销售渠道或产品供应商，转变为深度融入健康产业、以技术和服务驱动价值的生态构建者与赋能者。通过发布《带病体保险创新研究报告》，水滴保指明了行业在普惠保障方向上的重要创新突破口；而通过强化信息技术咨询服务，则是将其自身能力开放，旨在与产业链上下游合作伙伴协同创新，共同应对人口结构变化、疾病谱系变迁带来的挑战，推动整个健康保障行业向更包容、更智能、更以用户为中心的方向演进。
展望2025，以水滴保为代表的保险科技平台，正通过持续的研究创新与能力开放，致力于让更广泛的人群，包括过去难以被传统保险覆盖的带病体群体，都能享受到更可得、更可负担、更有效的健康保障与风险管理服务，这无疑是推动行业高质量发展、服务健康中国战略的重要实践。
